有解决办法tencent.wegame.pallas已停止工作，出现了一个问题，导致程序停止正常工作，请关闭该程序TGP游戏助手崩溃打不开弹窗进不去无法开始更新错误登录下载安装启动失败注册没反应怎么办如何解决办法是什么原因